八王子友愛眼科は八王子市横山町にある眼科で、メディカルタワー八王子5〜8階に入居する大型眼科クリニックです。白内障・ICL・多焦点眼内レンズなどの手術に加え、ドライアイやまぶたの治療まで幅広く対応し、インフィニティメディカルグループの中核クリニックとして紹介されています。
3つの大きな魅力
1 ICLを含む幅広い屈折矯正
近視・乱視を対象としたICL手術や多焦点眼内レンズを使った白内障手術など、屈折矯正に関する豊富なメニューを提供しています。
2 豊富な手術症例とグループ連携
グループ内には武蔵野眼科や湘南友愛眼科などがあり、症例やノウハウを共有しながら高度な手術を行っているとされています。
3 駅近で大型クリニックタワー内
JR中央線「八王子駅」から徒歩7分のメディカルタワー八王子5〜8階に位置し、多数の検査・手術機器を備えた大規模クリニックです。
施術の流れ
ICL手術は、術前の適応検査と精密検査で角膜形状・屈折度数・前房深度を測定し、レンズ度数とサイズを決定したうえで、点眼麻酔下に角膜に小切開を加え折りたたんだICLレンズを虹彩と水晶体の間に挿入・固定する一般的な日帰り手術として行われます。術後は見え方やレンズ位置、眼圧を確認するための定期検診が設定されます。
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クリニック情報
| クリニック名 | 八王子友愛眼科 |
|---|---|
| 住所 | 〒192-0081 東京都八王子市横山町22-3 メディカルタワー八王子5F〜8F |
| アクセス / 駐車場 | JR中央線「八王子駅」徒歩7分のメディカルタワー八王子5〜8階にあり、近隣に提携駐車場・コインパーキングが多数あります。 |
| 営業時間 | 月〜金 9:30〜13:00／15:00〜18:00、土 9:30〜16:00、日曜・祝日休診です。 |
| 電話番号 | 042-622-8188 |
レビュー
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受付の方の態度が悪すぎてびっくりです！（Google Mapから引用）
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老眼鏡を作る為の処方箋のお願いと白内障の検査もお願いしました。問診票にもきちんと書いたのに見て頂いた先生には伝わっておらず白内障の検査だけで処方箋を書いて貰えませんでした。先ずは処方箋が必要でした。ついでに白内障検査もして貰おうと思ったのに書いて貰えず瞳孔を開いた為今日は老眼検査が出来ないと先生に言われました。何の為の問診票ですか？きちんと伝えて欲しです。先生に伝わっていないのは誰のミスですか？事務員の方？看護師？私にはシステムが分かりませんから誰のミスかは分かりませんけど処方箋が必要ならまた予約して来て下さいと言われました。こんな初歩のミスをする病院には2度と行きたく無いです。（Google Mapから引用）
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丁寧で良い病院です♪（Google Mapから引用）
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先生がすごく話しを聞いてくれます。だから待つ。仕方ない。何度か付き添いで院長の話しをきいていると。「視えることは生活の質をあげる」「価値観はそれぞれ、選択肢を提示する」「決めるのはご本人」という姿勢が感じられます。判断も早い。脳外科医だったから？でしょうか。手術の技術も期待してしまいます。良い医師が医師を呼ぶ。連携もあり、手術日程も早く決まる様です。（Google Mapから引用）
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専門病院なので安心できる（Google Mapから引用）
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前の眼科(西八王子)が無くなったので、利用を始めました。ただ、始めた時は他の客が舌で音を鳴らしていました。(その時は、小さな女の子)（Google Mapから引用）
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目にシンナーが入り急遽電話をして駆け込みました。別院でICL入れていたことと最悪の場合の処置の設備が多そうなこちらにしました。受付の人は厳しい感じの方と寄り添ってくださる方で半々のイメージ。「予約優先なのですごく待ちますよ」と言われたけど、緊急性を汲んでくれたのか処置〜検査〜診察〜お会計まで2時間ほどで済んだ。それぞれ対応してくれた看護師・先生は大体みんな優しめだった。最後に目のチェックしてくれた問診は成松先生で、目の状態やお薬治療の流れの説明丁寧にしてくれた。ただ受付は６階、検査は5階、処置は7階みたいに何度もエレベータで移動しないといけない。（Google Mapから引用）
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ICL を受けました、可もなく不可もなしでしたなお前提として、受付も医師もたくさんいるので自分のレビューも含め一概にこうだと言えるものではありません、相手ガチャです最低限の説明はしてもらえますが、話をゆっくりしてもらえる感じでがなかったのでしっかり相談したい人には向いていないと思いました自分はかなり調べ込んでから行ったので困りはしませんでしたがICL に使用するレンズの種類は複数ありますがここは選べないようです、詳しい説明もありませんでしたまた麻酔や手術後の目薬も最低限というか、もっと手厚いところもあるので気になる方は別のところを探したほうがいいでしょう（麻酔に関しては笑気麻酔がないだけで痛みなどはなく、その点ではどこでも同じはずです）なお自分は女性の方に手術していただきましたが、スムーズに終わりレンズずれなどもなく非常に良い状態で処置をしてもらえましたその点はとても満足ですまた一週間後検査の担当医の方の態度が悪かったのが印象に残っています「乱視が強くて」という話をし終わらないうちに「でも視力は出てるんで問題ないです」と言い切られてしまいました「市販の目薬はまだ使わないほうが…」と尋ねたときもまた言い終わらないうちにかなり食い気味に「まだ使っちゃだめです」と言われました文章なのであれですが、まあ強めの口調でした専門家の医者からしたら当然のことなのでしょうが、患者からしたら自分の視力に関わることなので小さな不安でも解消したいのは当然ですし、もらっている資料に記載がないことを聞いているのでちゃんと答えてほしかったですねまあそれ以外でも「見え方はどうですか」と、視力の話かレンズのグレアの話かはっきりしない聞き方で、とりあえず視力の話をする、と次に話そうとしていたグレアの話をさせてもらうまもなく「じゃあ以上です」と終わってしまうなどまあ正直親切ではないですね自分は「本質的にはどこで受けようが結局同じ」だと思ってますし病院なんて大体そういう感じなので諦めていますが、院の紹介文と乖離しているのは否めませんちなみに受付の態度を批判されているコメントが多いようですが自分が見た範囲では別に普通です混み合うときはかなり人が多い上、周りを気にせず道を塞いで待ってたりマイナンバーは難しいとか眼科にいうことではない文句を行ったり、自分の時間を気にしてあーだこーだ言うくせに後ろで待ってる人の時間は気にしないわがままな老人は目につきましたし、そういう人にはそれ相応の態度で応対してるだけでしたねまともに受付している患者に対しては丁寧に対応していましたよ（Google Mapから引用）
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受付の対応がひどすぎます。耳が遠くて話し下手な父の付き添いで行きました。マイナンバーカードのやり方で戸惑っている父に対して、「次待ってるんで、あとでやってもらっていいですか。」と嫌味っぽか言われました。そのあと、もう一度トライしてみると、受付は済んでいました。その旨を伝えると、「受付できてますねー。」というだけ。だったら、先に確認しておけよ。と思うし謝罪の一言もなく、もやもやしました。（１歳に満たない子供も連れてきていて受付で大泣きしていたため、私も余裕がなくより一層腹が立ちました。）そのあとのお会計の時にも、父のことを「外国人ですか？」と指を刺し、半笑いをして聞いてきました。失礼すぎて本当に不愉快でした。こんなにも接客態度が酷すぎる受付今までになかったので、驚きました。受付の対応にはらわたが煮えくり返る思いをしました。星も付けたくないです。他の投稿を見る限り、受付の方の対応について書いてあるものばかりですので、教育をされるか、退職させるなど対応を改めない限り、評判が悪くなるばかりかと思います。受付以外は対応がまともです。（Google Mapから引用）
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しっかりと検査いただき、施術も満足いく内容。アフターフォローもしっかりしているので、大満足です。（Google Mapから引用）
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待ち時間が長いと口コミがありましたが、私のときはスムーズに診てもらえました！（Google Mapから引用）
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自費診療でコンタクト作ったのですが電話で3000円程度と説明され受付でも念の為確認したら3000円程度と言われたので了承して診察受けたら実際に請求されたのは5700円。対応も診察してしまったので払ってくださいとの事で持ち合わせてなかったらどうするつもりだったんでしょうか？普通に怒りです（Google Mapから引用）
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ICLを受けました。先生もスタッフさんも気さくでとてもリラックスして手術を受けられました！（Google Mapから引用）
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すっきり見えるようになって快適です。（Google Mapから引用）
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